La Gerencia de Productos y Servicios, con el afán de contribuir a una cultura de identidad dentro de nuestra Empresa, emprendió la campaña denominada ¿Sabías que?. La promoción está enfocada en recuperar el sentido de pertenencia del personal, dándonos a conocer las actividades que realizan nuestros compañeros en los puntos de contacto con el cliente o pasajeros; destacando también el valor e importancia de su labor y el aporte dentro de la organización.
Valeria Paredes, encargada de esta Gerencia, nos comenta que con esta campaña, “se pretende desarrollar la empatía entre compañeros de las distintas áreas, lo cual implica ser capaz de comprender al otro y ponerse en su lugar, de tal manera que la empatía permitirá gestionar ese día a día, en el que pueden aparecer conflictos que deben solucionarse de manera eficaz y evitar problemas mayores.”