Taller de desarrollo personal, relaciones humanas y comunicación
El 25, 26 y 30 de septiembre, y el 1 de octubre de este año, en el Hotel El Cráter ubicado a 30 minutos al noroccidente de Quito, tuvo lugar el Taller de desarrollo personal, relaciones humanas y comunicación, dictado por Wagner Consulting Group en coordinación con la Gerencia de Talento Humano. El Taller estuvo dirigido al personal de todas las áreas de TAME EP.
Los objetivos del Taller, que fue dictado por Carlos Wagner, Director de Wagner Consulting Group, fueron los siguientes:
- Incorporar conocimientos y herramientas que permitan lograr una comunicación efectiva.
- Identificar obstáculos y distorsiones que se presentan en la comunicación.
- Tomar conciencia del impacto que la comunicación tiene en la gestión de la gerencia.
- Valorar la necesidad de desarrollar comportamientos de comunicación constructivos para la resolución de conflictos.
El temario del Taller fue:
- La comunicación en la organización.
- Definición de comunicación.
- Obstáculos, barreras y distorsiones habituales.
- Claves para mejorar nuestra comunicación:
- Conocimiento del otro: lenguaje corporal.
- Autoconocimiento y autorregulación: modelos mentales, caracterizaciones y diálogos internos.
- El manejo de las relaciones: empatía y escucha activa.
- Compromisos conversacionales.
- Conflictos en la comunicación.
Grupo 1 - 25/9/14
Grupo 2 - 26/9/30
Grupo 3 - 30/9/14
Grupo 4 - 1/10/14
Quito DM, 7 de octubre de 2014
Gerencia de Comunicación y Relaciones Públicas
