BOLETÍN DE PRENSA 001-01-2018
Tame EP, preocupada siempre de la seguridad de nuestros pasajeros, informa que debido a la llegada de la tormenta invernal Grayson en el noreste de Estados Unidos, que ha ocasionado fuertes vientos y reducción de condiciones de visibilidad, en los aeropuertos de la zona, nuestros vuelos con origen y destino Nueva York, se encuentran afectados.
- Vuelo del 4 de enero de 2017: EQ551 Nueva York - Quito
- Vuelo del 5 de enero de 2017: EQ550 Quito - Nueva York
Lamentamos los posibles inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar, e informamos que brindaremos flexibilidad para que, los pasajeros con viaje programado, puedan modificar su vuelo.
Ponemos a disposición nuestro call center para información sobre el estado de su vuelo:
- Desde Ecuador 1700 500 800
- Desde USA 1800 430 2471
Además nuestros puntos de ventas e islas en centros comerciales, están habilitados para este efecto.
Nuestro centro de operaciones se encuentra monitoreando, constantemente, la evolución de las condiciones meteorológicas para brindar información actualizada de la operación.
Los pasajeros podrán optar, sin penalidad, por postergar el viaje hasta por 15 días desde la fecha de vuelo original.
Gerencia de Comunicación y Relaciones Públicas
TAME EP