Después de superar la contingencia generada con el avión Airbus A330 de TAME EP en el aeropuerto de Charleston, Carolina del Sur, Estados Unidos, confirmamos la reanudación del vuelo Quito-Nueva York-Quito desde hoy, 20 de abril del 2018.

A las 16:00 de hoy está prevista la salida del vuelo Quito-Nueva York. Los pasajeros han sido protegidos de acuerdo a la reglamentación nacional e internacional que nos rige. De acuerdo con la resolución 0381 del 2013 de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC): “Si el viaje previsto es interrumpido por causa imputable al transportador, este está obligado a asumir compensaciones e indemnizaciones a los pasajeros conforme a lo que estipule normativa vigente y lo específicamente contemplado en carta y guía de usuario”.

Lamentamos las molestias causadas por este inconveniente. Los vuelos se irán regularizando paulatinamente.

Si requiere mayor información puede comunicarse al call center, llamando al 1700-500-800 en Ecuador y al 1-800-430-2471 en EstadosUnidos.

Gerencia de Comunicación y Relaciones Públicas

TAME EP